Приложение № к договору №
об оказании услуг электросвязи
от л/сч №
Условия, порядок и особенности оказания услуг по аренде канала сети передачи данных
1. Оператор предоставляет Абоненту следующие услуги:
- подключение к сети Интернет (далее также – «предоставление Канала») от места расположения Абонента;
- предоставление Абоненту возможности принимать и передавать информацию через подключенные Каналы.
2.ПОРЯДОК И СРОКИ ПОДКЛЮЧЕНИЯ
2.1.Оператор подключает Абонента к сети Интернет в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты внесения Абонентом единовременной оплаты в соответствии с Бланком заказа. Факт подключения оформляется актом приема-передачи, подписываемым обеими Сторонами.
2.2.В случае несвоевременного внесения платы за подключение Канала Оператор вправе задержать исполнение своих обязательств по подключению Канала. О предполагаемой задержке подключения Оператор письменно уведомляет Абонента.
2.3.Одновременно с подключением к сети Интернет Оператор предоставляет Абоненту на период действия настоящего приложения все необходимое модемное оборудование и соединительные кабели на условиях аренды. Передача модемного оборудования и соединительных кабелей в аренду Абоненту оформляется актом приема-передачи, подписываемым обеими Сторонами.
2.4.Виды услуг, выбранные Абонентом, и оборудование указываются в Бланке заказа.
3.ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1.Абонент оплачивает предоставляемые ему Оператором услуги в сроки, предусмотренные п.6.2. договора об оказании услуг электросвязи.
Оплата производится по действующим тарифам Оператора.
4.ОТКАЗ АБОНЕНТА ОТ УСЛУГ
4.1.Абонент вправе в любое время отказаться от предоставления услуг, оказываемых ему Оператором в соответствии с настоящим приложением, при условии оплаты Оператору фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением настоящего приложения, включая плату за аренду модемного оборудования и соединительных кабелей, плату за пропуск трафика.
4.2.Абонент обязан оплатить Оператору фактически понесенные Оператором расходы не позднее 10 (десяти) дней с момента получения Оператором уведомления Абонента об отказе от предоставления услуг.
5.ОСОБЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА АБОНЕНТА
5.1.Абонент обязан:
5.1.1.в целях координации круглосуточного доступа, а также для проведения технического обслуживания сообщить круг лиц, имеющих право работать в сети, их контактные телефоны, а также незамедлительно сообщать об изменении этих сведений;
5.1.2.не перемещать без согласия Оператора оконечное оборудование передачи данных внутри помещений, не отключать его от сети электропитания без согласия Оператора;
5.1.3.в случае уклонения от исполнения, неисполнения или несвоевременного исполнения Абонентом обязанностей, перечисленных в пп. 5.1.1. – 5.1.2., Оператор сохраняет за собой право изменить сроки подключения к сети, а Абонент обязуется возместить Оператору причиненные убытки.
6.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
6.1.При временной невозможности передачи информации по Каналу связи (п. 7.3.) продолжительностью более 8 (восьми) часов, за исключением случаев, специально предусмотренных настоящим приложением, Оператор освобождает Абонента от абонентской платы (платы за аренду Ethernet-порта) в месяц за каждый час перерыва. Факт перерыва связи фиксируется письменной рекламацией, предъявляемой Абонентом Оператору. При перерывах связи продолжительностью менее 8 (восьми) или 8 (восемь) часов либо в случае перерывов, вызванных проведением работ по тестированию, скидки не предоставляются.
7.ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
7.1.Проводной канал представляет собой выделенную линию, которая позволяет осуществлять одновременную двустороннюю передачу данных.
7.2.Секунда, не содержащая ошибок, представляет собой интервал времени длительностью в одну секунду, в течение которого не происходит ошибок ни в одном бите передаваемой информации.
7.3.Передача по каналу считается невозможной, если в течение 10 (десяти) последовательных секунд -3
коэффициент ошибок превышает 1х10 . Передача по каналу считается возможной, если в течение 10 -3
(десяти) последовательных секунд коэффициент ошибок не превышает 1х10 .
7.4.Оператор обязан предприниматель своевременные меры для устранения неисправностей, перерывов или ухудшения качества предоставляемого Канала.
Абонент обязан незамедлительно сообщать о необходимости технического обслуживания в службу эксплуатации Оператора. Оператор обязан зафиксировать время обращения Абонента, выяснить причину повреждения и предпринять необходимые меры для устранения повреждений. Оператор также обязан уведомить Абонента о предпринятых мерах по устранению повреждений.
8.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1.По всем вопросам, связанным с исполнением Оператором обязательств, предусмотренных настоящим приложением, Абонент может обращаться к _____________________________________________________
тел 52-70-32. По всем вопросам, связанным с исполнение Абонентом обязательств, предусмотренных настоящим приложением, Оператор может обращаться к _________________________________ тел. _________________ .
8.2.С момента заключения настоящего приложения утрачивают силу все договоры и соглашения, заключенные между сторонами до заключения настоящего приложения.
Подписи Сторон
Оператор: Абонент:
__________________________
________________________ __________ (_______________)
м.п.
«_____» ____________200_год «_____» __________200_год
